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política de Privacidade

Última atualização: 9 de abril de 2026

1. Introdução

Bem-vindo ao estúdio de impressão personalizada FORMA. "FORMA" é uma marca comercial operada por Aleksei Alekseev, registrado como empresário individual em Portugal. Respeitamos a sua privacidade e estamos empenhados em proteger os seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos e protegemos as suas informações quando visita o nosso website (formaprintlab.com) e utiliza os nossos serviços de impressão personalizada.

2. Informação

Coletamos informações Para fornecer nossos serviços de produção, podemos coletar os seguintes tipos de informações:

  • Informações de identificação pessoal: Nome, endereço de e-mail, número de telefone e endereço de cobrança/entrega quando você solicita um orçamento ou faz um pedido.

  • Recursos do projeto: Arquivos de design, imagens ou links para armazenamento em nuvem (por exemplo, Google Drive, Dropbox) que você envia para fins de impressão.

  • Dados técnicos: Endereço IP, tipo de navegador e dados de interação coletados automaticamente por meio de cookies (hospedados pelo nosso provedor de website, Wix.com) para garantir o funcionamento adequado do site.

3. Como utilizamos suas informações

Utilizamos os dados coletados estritamente para fins comerciais e de produção, incluindo:

  • Processamento e execução de seus pedidos de impressão personalizados.

  • Analisamos seus arquivos de design para verificar se estão prontos para impressão e garantir a qualidade.

  • Comunicar-nos consigo relativamente ao estado da sua encomenda, orçamentos e faturação.

  • Aprimorar nosso site e a experiência de atendimento ao cliente.

4. Armazenamento e Segurança de Dados

Nosso site é hospedado na plataforma Wix.com. A Wix.com nos fornece a plataforma online que nos permite vender nossos serviços para você. Seus dados podem ser armazenados por meio do armazenamento de dados, bancos de dados e aplicativos gerais da Wix.com. Eles armazenam seus dados em servidores seguros, protegidos por um firewall. Quaisquer arquivos de design ou links que você fornecer serão acessados exclusivamente por nossa equipe de produção durante o processo de impressão.

5. Compartilhando suas informações

Não vendemos, trocamos ou alugamos suas informações pessoais a terceiros. Podemos compartilhar os dados necessários com provedores de serviços terceirizados confiáveis (como transportadoras ou gateways de pagamento) exclusivamente para fins de processamento do seu pedido.

6. Seus direitos (Conformidade com o RGPD)

Se você reside no Espaço Econômico Europeu (EEE), possui certos direitos de proteção de dados de acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD). Você tem o direito de:

  • Acesse os dados pessoais que mantemos sobre você.

  • Solicite a correção de informações incorretas.

  • Solicite a exclusão de seus dados pessoais e arquivos de projeto.

  • Retire o seu consentimento a qualquer momento.

7. Links de terceiros

Nosso site pode conter links para sites ou serviços de terceiros (por exemplo, plataformas de mídia social). Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade desses sites externos.

8. Entre em contato conosco

Se tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, sobre os dados que detemos a seu respeito ou se desejar exercer algum dos seus direitos de proteção de dados, não hesite em contactar-nos:

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